Ekstraordinær information omkring julehandel og Covid-19

Som følge af de seneste restriktioner holder alle vores butikker lukket til og med d. 7. februar 2021. Husk du fortsat kan shoppe online 24/7.

Julegaver byttes frem til d. 28. februar 2021 

Julegaver købt hos Kaufmann kan byttes online og i vores butikker frem til d. 28. februar 2021 med forbehold for eventuel forlængelse, hvis yderligere restriktioner skulle finde sted. Gaver købt online, kan sendes retur til vores online shop, ved at benytte den vedlagte returlabel, eller byttes i alle vores butikker, når disse åbner igen. Gaver købt i vores fysiske butikker, kan desværre ikke returneres online. Her beder vi dig vente til vores butikker åbner igen, hvor vi vil stå klar til at hjælpe dig. Ved refundering af varens beløb skal bon altid medbringes. Læs mere i vores handelsbetingelser her. 

Har du spørgsmål

Du er altid velkommen til at kontakte vores kundeservice, hvis du har spørgsmål. Du kan kontakte vores kundeservice via chat, e-mail eller telefon. Vi sidder klar til at hjælpe dig alle ugens dage. Find alle kontaktinformationer her på siden.

Tak for det store hensyn og tålmodighed i har vist til vores medarbejdere og hinanden i den seneste tid. Lad os fortsætte med at hjælpe med at passe på hinanden.

Kontakt os

Telefon: 87 30 46 47

Email: kundeservice@kaufmann.dk

Tilgå vores Help Center

Åbningstider for kundeservice
Mandag - torsdag 08.30 - 15.30
Fredag: 08.30 - 14.30
Lørdag - søndag: Lukket

Alle henvendelser besvares inden for 2-4 timer i vores normale åbningstid.