Hjælp og kontakt

Har du brug for hjælp?

Mandag – torsdag:

08:30 – 15:30

Fredag:

08:30 - 14:30

Lørdag – søndag:

Lukket

Helligdage:

Lukket

kundeservice@kaufmann.dk

Vi svarer indenfor 1-2 hverdage.
Skriv gerne dit ordrenummer i din mail.

Vi har butikker i hele landet

Få svar

Betaling

Læs mere om alle vore betalingsmuligheder, hvordan du benytter et tilgodebevis, hvilke kreditkort du kan benytte mv. Læs mere.

Find oplysninger omkring regler for at bytte varer i butik, returadresser samt hvordan du returnerer en vare. Læs mere her.

Her kan du finde oplysninger omkring leveringspriser, Click & Collect funktionen, forsendelser til udlandet mv. Læs mere her.

Her kan du læse om alle vores mange varer, hvordan du kan se lagerstatus i butikkerne om vi kan hjælpe med at skaffe. Læs mere her.

Her kan du læse om hvordan du placerer en ordre, hvordan du kan se status på din ordre og lave evt. rettelser og tilf... Læs mere her.

Læs hvordan du laver en reklamation, sender varer retur eller benytter vores retursedler. Læs mere her.

Se hvordan du nemt og hurtigt afmelder eller tilmelder dig vores nyhedsbrev. Læs mere her.

Julegaver byttes til d. 31. januar 2026. Julegaver købt online kan byttes og returneres i alle landets KAUFMANN butikker. Læs mere her.